Med.Over.Net ima telefonsko številko, posebej namenjeno podpori uporabnikom.
Na telefonsko številko 090 30 41, lahko pokličete glede vprašanj, pripomb na delovanje sistema, delo moderatorja, glede izbrisa tem in druga opažanja. Delovni čas omenjene telefonske linije je vsak delovnik med 8. in 15. uro.
Cena minute na klic znaša 1,0519 € (v ceno je vključen ddv) oziroma po ceniku vašega operaterja.